Donner et récupérer en sécurité
Quelques réflexes simples suffisent pour donner et récupérer des objets en toute confiance sur CIRCUDON.
Un don ne doit jamais être payant
Un don sur CIRCUDON est entièrement gratuit. Ne versez jamais d'argent pour réserver, recevoir ou récupérer un objet, quelle que soit la raison invoquée (frais de dossier, de transport, de réservation...). Toute demande de règlement est une tentative d'arnaque : ne payez pas et signalez-la.
Restez dans la messagerie CIRCUDON
Échangez avec le donneur ou la personne intéressée directement dans la messagerie CIRCUDON. Vous gardez ainsi une trace de vos échanges et bénéficiez de nos outils de détection des messages suspects.
Ne partagez pas trop vite vos coordonnées
Il n'est pas nécessaire de communiquer votre numéro de téléphone, votre adresse complète ou vos identifiants avant d'avoir échangé et convenu des modalités de récupération. Prenez le temps de discuter dans la messagerie au préalable.
Méfiez-vous des liens externes
Ne cliquez pas sur des liens envoyés par un interlocuteur inconnu, en particulier s'ils demandent vos identifiants ou vos coordonnées bancaires. CIRCUDON ne vous demandera jamais d'informations bancaires par message.
Signalez une annonce ou un message suspect
Une annonce ou un message vous semble suspect ? Utilisez le bouton de signalement présent sur les annonces et dans la messagerie. Notre équipe examine chaque signalement.
Rencontrez-vous dans un lieu adapté si nécessaire
Si une rencontre est nécessaire pour récupérer le don, privilégiez un lieu public et fréquenté, de préférence en journée. Vous pouvez aussi convenir d'un créneau accompagné·e d'un proche.